Es bueno saberlo
Condiciones de cancelación
En caso de cancelación, llegada tardía, salida anticipada o no presentación, se aplican las siguientes condiciones:
- No hay gastos de cancelación hasta 3 semanas antes de la fecha de llegada
- De 3 semanas a 1 semana antes de la fecha de llegada: 70 % del precio total
- En la última semana antes del día de su llegada: 90 % del precio total
- En caso de no llegada, llegada tardía o salida anticipada: 100 % del precio total
Le recomendamos que contrate un seguro de viaje, que puede adquirir fácilmente por Internet.
| Cancelación | Tarifa |
|---|---|
| hasta 3 semanas | Sin tarifa de cancelación |
| 3 semanas a 1 semana | 70 % |
| En la ultima semana | 90 % |
| El día de llegada / no presentación / salida anticipada | 100 % |
Información importante
Alrededor de su viaje
Llegada
Las habitaciones reservadas están disponibles a partir de las 15:00 horas. Si llega por la mañana, estaremos encantados de proporcionarle un vestuario y guardar su equipaje hasta que se registre en su habitación. En caso de llegar después de las 19:00 horas, pedimos un mensaje telefónico.
Salida
A la salida, la habitación está a su disposición hasta las 11:00 horas. También estamos encantados de guardar su equipaje después de la salida para que pueda disfrutar de un último día de esquí sin preocupaciones.
Aparcamiento
Hay plazas de aparcamiento para su coche directamente en el hotel. También hay estaciones de carga para coches eléctricos justo enfrente del hotel. Si necesita un garaje cerrado, póngase en contacto con nosotros con antelación. (cargo adicional de 20 euros)
Mascotas
Los perros son posibles en nuestra casa bajo petición. Cobramos 25 euros de gastos de limpieza por día para su amigo de cuatro patas (sin comida). Hay una manta para perros y un cuenco para el agua durante la estancia. Por consideración a los demás huéspedes, no se admiten perros en el restaurante, la zona del bar y la zona de bienestar. Gracias por su comprensión.
Opciones de pago
La reserva está garantizada al recibir el depósito del 30 % del precio total o el débito de una tarjeta de crédito especificada. Recibirá los detalles del depósito con la confirmación de la reserva después de completar la reserva en línea.
Opciones de pago a la salida: efectivo, tarjeta EC, Visa, Mastercard
Al pagar los servicios externos (forfait, guía/escuela de esquí, taxi) con tarjeta de crédito a través de la factura del hotel, cobramos unos gastos de gestión del 2 % del importe total.
Detalles bancarios
Sparkasse Bludenz
IBAN AT36 2060 7002 0003 8487
BIC SSBLAT21
Le pedimos que introduzca siempre su nombre completo en el motivo del pago.